Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u het antwoord op de meestgestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen of wilt u meer informatie? Neemt u dan contact op met Berkvens via mail: info@berkvens.nl.

  • Algemeen
    • De kleuren van de lakdeuren zijn specifieke kleuren, die beschreven kunnen worden in kleursystemen. Er is per kleur gekeken in welk kleursysteem die individuele kleur het beste past.

       

      Er moet rekening mee gehouden worden dat bij toepassing er een kleurafwijking kan optreden, dit kan door meerdere oorzaken komen zoals wijze van aanbrengen, ondergrond, etc. We raden daarom aan altijd een laktest uit te voeren en te beoordelen of de kleur overeen stemt met de verwachting. Berkvens is niet verantwoordelijk voor het behaalde resultaat.

       

      BERKVENS PRODUCT KLEUR KOMT OVEREEN MET:
      RW (Reinwit) ≈ NCS kleurcode: S 0505-G90Y
      GW (Gebroken Wit) ≈ NCS kleurcode: S 0505–Y10R
      KW (Kristal Wit) ≈ RAL 9010
      Storm ≈ RAL 7016

       

    • Kijkt u eerst bij deze meest gestelde vragen of uw klacht hier vermeld staat. Mocht dit niet zo zijn dan kunt u uw klacht melden via de leverancier van uw deur(en) / kozijn(en). Als wij uw melding via hen hebben ontvangen nemen wij uw klacht in behandeling.

  • Deuren
    • Alle binnendeuren zijn verkrijgbaar in de uitvoering opdek en stomp. Maar wat is nu precies het verschil? Het verschil tussen een opdekdeur en een stompe deur is dat een stompe deur geheel in het kozijn valt en wordt afgehangen aan scharnieren. Een opdekdeur valt gedeeltelijk op het kozijn (de opdekrand) en wordt afgehangen met speciale paumelles.

      Deurdoorsnede opdek en stompe deur

    • U kunt op een eenvoudige manier bepalen of uw deur links- of rechtsdraaiend is. Als u voor de deur staat en de deur uw kant uit opengaat kijk dan naar de scharnieren/paumelles. Zitten de scharnieren/paumelles aan de linkse kant dan is het een linksdraaiende deur. Zitten de scharnieren/paumelles aan de rechterkant dan is dit een rechtsdraaiende deur.

    • U kunt met een klein spiegeltje onder de deur kijken. Daar staat, als de deur niet ingekort of overgeschilderd is, een codering vermeld. In die codering staat RW / GW / KW (of reinwit / gebroken wit / kristal wit).

    • Klik dan hier voor de Berkopal deur en hier voor de Bergron deur voor overschilderadvies . Staat er geen overschilderadvies voor uw deur bij dan raden wij u af om de deur / kozijn te schilderen.

    • Via een dealer bij u in de buurt kunt u dikkere dopjes bestellen om in de sluitstijl van uw kozijn te doen. U heeft er drie per kozijn nodig.

    • Via een dealer bij u in de buurt kunt u bijtipverf bestellen. Om te bepalen welke kleur u nodig heeft volgt u de volgende instructie. U kunt met een klein spiegeltje onder de deur kijken. Daar staat, als de deur niet ingekort of overgeschilderd is, een codering vermeld. In die codering staat RW / GW / KW (of reinwit / gebroken wit / kristal wit).

    • Via een dealer bij u in de buurt  kunt u een nieuwe deur / kozijn bestellen. De gegevens die (soms) op de sticker / stempel aan de onderkant van uw deur staan kunnen de dealer helpen de juiste specificaties te achterhalen.

    • Onder invloed van (bouw)vocht kan uw deur krom trekken. Mocht na een volledig stookseizoen de kromming meer zijn dan 10 mm ten opzichte van de middelloodlijn dan kunt u via uw leverancier van de deur een klachtmelding doen die Berkvens vervolgens in behandeling zal nemen.

    • U kunt de kromming van uw deur meten door aan de holle zijde een elastiek / touwtje te spannen over de volledige hoogte van het deurblad en de afwijking tussen het elastiek / touwtje en de deur te meten.

  • Kozijnen
    • U kunt met een klein spiegeltje onder de deur kijken. Daar staat, als de deur niet ingekort of overgeschilderd is, een codering vermeld. In die codering staat RW / GW / KW (of reinwit / gebroken wit / kristal wit).

    • U kunt deze bestellen via een dealer bij u in de buurt door een foto of voorbeeld van uw huidige sluitplaatje mee te nemen / op te sturen.

    • Via een dealer bij u in de buurt kunt u de stootdopjes bestellen.

    • Klik dan hier voor de Berkopal deur en hier voor de Bergron deur voor overschilderadvies . Staat er geen overschilderadvies voor uw deur bij dan raden wij u af om de deur / kozijn te schilderen.

    • Via een dealer bij u in de buurt kunt u dikkere dopjes bestellen om in de sluitstijl van uw kozijn te doen. U heeft er drie per kozijn nodig.

    • Via een dealer bij u in de buurt kunt u bijtipverf bestellen. Om te bepalen welke kleur u nodig heeft volgt u de volgende instructie. U kunt met een klein spiegeltje onder de deur kijken. Daar staat, als de deur niet ingekort of overgeschilderd is, een codering vermeld. In die codering staat RW / GW / KW (of reinwit / gebroken wit / kristal wit).

    • Via een dealer bij u in de buurt  kunt u een nieuwe deur / kozijn bestellen. De gegevens die (soms) op de sticker / stempel aan de onderkant van uw deur staan kunnen de dealer helpen de juiste specificaties te achterhalen.

  • Hang & Sluitwerk
    • Om te bepalen of Berkvens ook het deurbeslag voor uw binnendeuren heeft geleverd verzoeken wij u een kijkje te nemen in ons deurbeslag – assortiment. Indien u hier het deurbeslag aantreft uit uw woning, kunt u contact opnemen met een dealer bij u in de buurt. Indien uw deurbeslag hier niet tussen staat dan adviseren wij u om contact op te nemen met een hang- en sluitwerkspeciaalzaak bij u in de buurt.

  • Geluidwerendheid
    • Rw-waarde: de in het laboratorium gemeten geluidsisolatie van het deurblad in gekitte situatie. Hiermee kunnen de prestaties van deurbladen onderling vergeleken worden.

      Rw,p-waarde: de in het laboratorium gemeten geluidsisolatie van de (functionele) deurset in gemonteerde situatie in een laboratorium. Hiermee kunnen de prestaties van deursets (kozijn/afdichting/deurblad) vergeleken worden.

    • Rw,r-waarde: de in het werk gemeten geluidsisolatie van de (functionele) deurset in gemonteerd situatie in het werk. Hiermee kan de praktijkwaarde van gemonteerde deurset vergeleken worden met de gevraagde waarde.

       

      Op voorhand is door leveranciers geen uitspraak te doen over de Rw,r, aangezien externe variabelen van invloed zijn op de in de praktijk te behalen waarden. Om dit te beantwoorden zal een op geluid gespecialiseerd bureau ingeschakeld moeten worden.

    • DnT,A: De geluidwering wordt uitgedrukt in het genormeerde lucht-geluidniveauverschil tussen zend- en ontvangruimte.

       

      Op voorhand is door leveranciers geen uitspraak te doen over de DnT,A, aangezien externe variabelen van invloed zijn op de in de praktijk te behalen waarden. Om dit te beantwoorden zal een op geluid gespecialiseerd bureau ingeschakeld moeten worden.

    • Uit onze testen is gebleken dat de kantvorm van de deur vrijwel geen invloed heeft op het gemeten resultaat. Er kan dus van geen verschil uitgegaan worden tenzij er extra afdichtingen worden meegenomen in de deurconstructie.

    • Indien de akoestische kwaliteit van het deurblad en de kierdichting constant blijven dan zal de aanpassing van de afmeting van -100% tot +50% geen negatieve invloed hebben op de Rw,p waarde. Dit is benoemd in hoofdstuk 6 van het SVO.

    • De Rw,p prestatie van de set is gebaseerd op de geteste combinatie: een Berkvens deur met een Berkvens kozijn. Indien er een kozijn van derden wordt toegepast, zelfs met dezelfde detaillering, dan kan het resultaat afwijken van de geteste combinatie. Berkvens kan hier geen uitspraak over doen.

    • Het niet toepassen of het toepassen van een afwijkende kierdichting, betekent dat de combinatie afwijkt van de geteste combinatie, heeft gevolgen voor de Rw,p waarde van de set. Berkvens kan echter geen uitspraak doen over de mate van afwijking van de Rw,p prestatie.

    • Een bovenlicht toepassen in het kozijn zal bij deursets met een lage Rw,p waarde nauwelijks tot een vermindering van de prestatie leiden. Bij een hogere Rw,p waarde (>35dB) zal dit tot een afname van de Rw,p prestatie leiden. Per situatie zal dit beoordeeld moeten worden en derhalve is geen uitspraak te doen over de hoogte van afname.

    • Het toepassen van een geluidwerend rooster in een deur zal de Rw,p waarde aanzienlijk verminderen. De geluidwerendheid van de deurset zal maximaal 24 dB Rw,p bedragen. Zie de geluidmatrix waarin van twee deursets de SVO’s met ventilatie rooster staan opgenomen.

    • Het laten vervallen van de valdorpel(s) in de deurset, waardoor je een ventilatiespleet onder de deur verkrijgt, heeft tot gevolg dat de Rw,p waarde zal verminderen. In onze SVO’s staat een overzicht met Rw,p waardes bij verschillende ROD’s.

    • Het hang en sluitwerk heeft geen invloed op de Rw,p prestatie van de deurset.

Berkvens Deursystemen

Kanaaldijk Noord 24
5711 CS Someren
Nederland

Postbus 2
5710 AA Someren
Nederland

T: +31 (0)493 49 91 11
F: +31 (0)493 49 62 95
E: info@berkvens.nl

Kies een categorie:

Veelgestelde vragen deuren Veelgestelde vragen kozijnen Veelgestelde vragen Verdi