Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn hebben wij een lijst opgesteld met veelgestelde vragen om je zo sneller te kunnen helpen met jouw vraag. Mocht jouw vraag hiermee toch niet beantwoord zijn, dan kunt je een keuze maken uit onderstaande contactmogelijkheden.
 

Voor technische of verkoopgerelateerde informatie kun je terecht bij de afdeling Sales Support: 0493 49 91 11.
 

Voor bijbestellingen kun je contact opnemen met de afdeling Orderhandling: 0493 49 91 11.
 

Berkvens levert niet rechtstreeks aan particulieren. Heb je vragen over de aanschaf Berkvens producten? Neem dan contact op met een van onze verkooppunten. Heb je vragen of een klacht over jouw deuren dan kunt je contact opnemen met het bedrijf dat jouw deuren geleverd heeft of kijk bij de veelgestelde vragen. 
 

Met de webshop van Berkvens is het mogelijk om losse onderdelen te kopen voor jouw deuren en kozijnen. Denk hierbij aan paumelles, scharnieren, sloten en andere diversen onderdelen die je nodig hebt voor het plaatsen van kozijnen en deuren. Deze onderdelen kunnen aan vervanging toe zijn en via onze webshop kun je gemakkelijk nieuwe onderdelen kopen. Per productcategorie delen wij handige informatie die je helpt bij het plaatsen of vervangen van onderdelen aan jouw huidige deur en kozijnen. Het is alleen mogelijk om de losse onderdelen te bestellen via onze webshop en niet via de website. Benieuwd welke onderdelen Berkvens verkoopt? Klik dan hier om de webshop te bekijken.
 

Wij doen ons uiterste best om kwaliteit te leveren en afspraken na te komen. Desondanks kan het voorkomen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van onze producten en/of dienstverlening. Je kunt dit kenbaar maken via de Serviceafdeling door het serviceformulier in te vullen en toe te sturen via e-mail.

Voor een snelle afwikkeling van uw aanvraag, verzoeken wij je het serviceformulier zo volledig mogelijk in te vullen. Wij kunnen alleen serviceaanvragen in behandeling nemen waarvan wij een ingevuld serviceformulier hebben ontvangen.

Mocht je na het invullen van het serviceformulier nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen via e-mail: service@berkvens.nl.