Veelgestelde vragen: kozijnen

• Kozijnen
  • Wat is de kleur van mijn kozijn?

    Als uw deur en kozijn van Berkvens zijn kunt u met een klein spiegeltje onder de binnendeur kijken. Daar staat, als de deur niet ingekort of overgeschilderd is, een codering vermeld. In die codering staat bij witte deuren RW / GW / KW (of reinwit / gebroken wit / kristal wit). Zwart is in één kleur verkrijgbaar. Voor de NCS/RAL kleuren (bij benadering) verwijzen we u naar deze pagina.

  • Hoe reinig ik mijn kozijnen?

    De kozijnen, zowel de witte als mat zwarte, mag u uitsluitend schoonmaken met een licht vochtige (uitgewrongen) doek.

    • Gebruik altijd schoon water.
    • Optioneel huishoudelijke reinigingsmiddelen gebruiken die sterk verdund zijn met water (>80%). Tevens raden we aan om op een onopvallend gedeelte de reactie van het schoonmaakmiddel te testen. Reinig het oppervlak daarna weer met schoon water.
    • Daarna het kozijn droogwrijven met een zachte doek.
    • De volgende materialen NIET gebruiken: schuurmiddelen en geconcentreerde reinigingsmiddelen.
  • Mijn deuren rammelen. Wat kan ik hieraan doen?

    Via onze webshop kunt u dikkere kozijnbuffer dopjes bestellen om in de sluitstijl van uw kozijn te doen. U heeft er drie per kozijn nodig.

  • Mijn kozijn is licht beschadigd. Wat nu?

    Via onze webshop kunt u bijtipverf in de vorm van een lakstift bestellen. Om te bepalen welke kleur u nodig heeft volgt u de volgende instructie. U kunt met een klein spiegeltje onder de deur kijken. Daar staat, als de deur niet ingekort of overgeschilderd is, een codering vermeld. In die codering staat RW / GW / KW (of reinwit / gebroken wit / kristal wit). De lakstiften zijn ook verkrijgbaar in zwart.

  • Ik wil een nieuw kozijn bestellen? Waar kan ik dit doen?

    Via een verkooppunt bij u in de buurt  kunt u een nieuwe deur / kozijn bestellen. De gegevens die (soms) op de sticker / stempel aan de onderkant van uw deur staan kunnen de dealer helpen de juiste specificaties te achterhalen.

  • Heeft het uitwisselen van verschillende kozijnen nog gevolgen voor de wandopening (sparingbreedte)?

    Het assortiment van Berkvens is zo samengesteld het bij het wisselen van deuren en/of kozijnen vrijwel nooit bouwkundige aanpassingen noodzakelijk zijn. Zie hiervoor het overzicht wandopeningen via technische tekeningen.

  • Het ijzeren plaatje (sluitplaatje) in mijn kozijn is kapot of beschadigd. Hoe kom ik aan een nieuwe?

    Via onze webshop kunt u een nieuwe sluitplaat bestellen. Twijfelt u over het type kozijn dat u heeft? Dan kunt u bij een verkooppunt in de buurt informeren met (een foto van) het huidige sluitplaatje.

  • De rubberen (stoot-)dopjes in mijn kozijn verpulveren. Hoe kom ik aan nieuwe?

    Via onze webshop kunt u nieuwe kozijnbuffer dopjes bestellen om in de sluitstijl van uw kozijn te doen. U heeft er drie per kozijn nodig.